Eindelijk is het zover: het Sociaal Huis staat er!         13 januari 2012

Brede glaspartijen, reusachtige ramen en prachtige natuursteen maken van het deels gerenoveerd, deels nieuw aangebouwde oude rustoord een pareltje, waarbij de charmes van het oude gebouw hand in hand gaan met de modernste technieken. Het resultaat mag er zijn!

In het Sociaal Huis zijn verschillende diensten voor zorg en welzijn verzameld onder één dak. Een groot deel van de OCMW-medewerkers neemt er zijn intrek en ook verschillende sociale partners krijgen er vanaf januari 2012 hun vaste stek, zoals Het huis van het Kind, PWA en VDAB.

Het Sociaal Huis fungeert als centraal informatiepunt voor zorg en welzijn waar iedere Puursenaar welkom is en sinds 11 januari 2012 terecht kan! 

Het Sociaal Huis wil vooral toegankelijk zijn voor iedereen en àlle doelgroepen bereiken. Daarom vullen we sinds onze intrek op 11 januari de drie decretale functies in die de toegankelijkheid maximaal moeten garanderen:

Een onthaalfunctie, waarbij de onthaalbalie de spil vormt van onze inkomhal en de onthaalmedewerkers fungeren als eerste aanspreekpunt;

Een informatiefunctie, waarbij iedereen met een aantal concrete vragen terecht kan bij de onthaalmedewerkers:

En een doorverwijsfunctie, waarbij iedere klant door de onthaalmedewerker onmiddellijk naar de juiste persoon wordt verwezen 

Daarbij staat centraal dat we er alles aan doen om het voor de klant gemakkelijk te maken. Die moet niet langer zelf op zoek naar de juiste dienst of juiste persoon, maar wordt meteen én efficiënt verder geholpen. 

Het Sociaal Huis is gemakkelijk bereikbaar door de uitgebreide openingsuren, het unieke bouwconcept en de uitgebreide parking. Wie met het openbaar vervoer komt, wordt afgezet voor de deur!